Pour les demandes d’intervention nécessitant une attention immédiate, telles qu’un panneau d’arrêt renversé, une inondation de la chaussée, la préservation des arbres ou des urgences liées aux animaux, composez le 506-357-2201. Les infractions au stationnement dans la rue ne sont pas considérées comme des situations urgentes; toutefois, si le véhicule bloque l’accès à votre allée, veuillez communiquer avec le numéro de la GRC pour les situations non urgentes au
1-888-506-RCMP (7267).
Si le problème constitue une menace immédiate pour la sécurité, veuillez composer le 911 pour obtenir de l’aide d’urgence ou le 1-888-506-RCMP (7267) pour les situations non urgentes.
211 : C'EST ICI QUE COMMENCE L'AIDE!
GRATUIT - CONFIDENTIEL - 24 h/24, 7 jours sur 7 - Plus de 150 langues
Le service 211 a été mis sur pied grâce à un financement du gouvernement du Canada, en collaboration avec le gouvernement du Nouveau-Brunswick, les Centraides du Nouveau-Brunswick et leurs partenaires. Le 211 est un service d’information et d’aiguillage qui met les Néo-Brunswickois en contact avec des ressources essentielles en matière d’aide humaine, sociale, communautaire et gouvernementale.
Il aide les Néo-Brunswickois à s’y retrouver rapidement dans le réseau complexe des programmes et services gouvernementaux et communautaires afin de trouver ce dont ils ont besoin en fonction de leur situation particulière. Ce service est entièrement gratuit et confidentiel.
Environ 211
Leur site Web est la version publique en ligne de la base de données utilisée par les spécialistes de l’information et de l’aiguillage pour le service téléphonique et par courriel 211. Cette base de données à jour, accessible et consultable offre un accès complet à l’information sur les services sociaux, communautaires, de santé et gouvernementaux au Nouveau-Brunswick. Ce site Web vient compléter notre service téléphonique 211, lancé en 2020. En composant le 211, les résidents du Nouveau-Brunswick peuvent obtenir de l’information sur un large éventail de programmes et de services communautaires. Principales caractéristiques du 211 :
Un numéro de téléphone facile à retenir, destiné aux situations non urgentes, qui offre un accès rapide à l’information et à l’aiguillage vers des services communautaires, sociaux, de santé et gouvernementaux
- Une personne répond toujours au téléphone
- Disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept, par téléphone ou en ligne
- Offre des services téléphoniques multilingues
- Accessible aux personnes sourdes, devenues sourdes ou malentendantes par le biais du service ATS
Composez le 2-1-1 pour :
- Numéro de la police pour les situations non urgentes
- Banques alimentaires
- Cliniques sans rendez-vous
- Soutien aux personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer
- Aide en santé mentale
- Repas à domicile
- Refuges d’urgence pour les sans-abri
- Services destinés aux victimes de violence conjugale
- Santé publique
- Services d’intervention en situation de crise
- Numéros de téléphone des lignes d’aide provinciales et locales
- Aide à l’établissement pour les nouveaux arrivants
- Centres d’aide au logement
- Programmes d’accueil pour les jeunes
- Services de counseling pour les enfants, les jeunes et les familles
- Aide d’urgence pour le paiement des services publics
- Comment déterminer quel service gouvernemental pourrait vous offrir de l’aide ou du soutien
- Programmes de soutien aux personnes en situation de handicap
- Programmes de soutien parental
Composez le 9-1-1 dans les cas suivants :
En cas d’urgence, composez immédiatement le 911. On parle d’urgence pour toute situation nécessitant l’intervention immédiate de la police, des pompiers ou des ambulanciers. Voici quelques exemples :
- Un incendie
- Un crime, surtout s’il est en cours
- Un accident de la route, surtout si quelqu’un est blessé
- Une urgence médicale, par exemple une personne inconsciente, qui a du mal à respirer ou qui ne respire plus, qui présente une réaction allergique, qui souffre de douleurs thoraciques, qui saigne abondamment ou qui présente tout autre symptôme nécessitant une intervention médicale immédiate
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez?
Notre personnel municipal est là pour vous aider. N’hésitez pas à communiquer directement avec le service des services résidentiels pour toute question ou préoccupation.